Gültig ab: July 2026
Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen") regeln die Nutzung von MeinKart, einer Plattform zur Koordination von Einkäufen in der Nachbarschaft, erreichbar unter meinkart.com und über die MeinKart-App. MeinKart wird betrieben von: Aziz ElJechi Berlichingenstrasse 10553 Berlin, Deutschland E-Mail: support@meinkart.de Mit der Erstellung eines Kontos oder der Nutzung von MeinKart erklärst du dich mit diesen Bedingungen und unserer Datenschutzerklärung einverstanden. Falls du nicht einverstanden bist, nutze den Dienst bitte nicht.
MeinKart ist eine Plattform, die Nachbarn verbindet, die etwas aus einem Laden brauchen, mit Nachbarn, die sowieso dorthin unterwegs sind. Nutzer teilen Einkäufe, die ohnehin stattfinden — niemand macht einen extra Weg für jemand anderen. MeinKart ist kein Lieferdienst, kein Marktplatz, kein Händler und kein Arbeitgeber. MeinKart kauft, verkauft, transportiert oder liefert keine Waren. MeinKart beschäftigt, beauftragt oder steuert keine Nutzer. Kein Nutzer handelt als Vertreter, Angestellter oder Beauftragter von MeinKart. MeinKart vermittelt Verbindungen zwischen Nachbarn. Alle Absprachen — was mitgebracht wird, wann man sich trifft und ob ein Beitrag gezahlt wird — werden direkt zwischen den Nutzern getroffen. MeinKart ist nicht Partei dieser Absprachen. Wir garantieren nicht, dass ein Nachbar verfügbar ist, dass Artikel im Laden vorrätig sind oder dass ein bestimmter Einkauf zustande kommt.
Um MeinKart zu nutzen, musst du mindestens 18 Jahre alt sein und in einem Gebiet wohnen, in dem MeinKart aktiv ist. Du verpflichtest dich, bei der Kontoerstellung korrekte Angaben zu machen und diese aktuell zu halten. Du bist für die Sicherheit deiner Zugangsdaten verantwortlich. Jede Person darf nur ein Konto führen.
MeinKart unterstützt zwei Nutzungsarten: Anfragen: Du brauchst etwas aus einem Laden. Du postest, was du brauchst, und ein Nachbar, der sowieso dorthin geht, kann anbieten, es mitzubringen. Ankündigungen: Du gehst einkaufen. Du lässt deine Nachbarn wissen, dass du unterwegs bist, und sie können Wünsche hinzufügen, die du auf dem Weg mitnehmen kannst. Jeder Nutzer kann beide Modi verwenden. Dieselbe Person kann heute etwas anfragen und morgen etwas mitbringen. Nutzer sind Nachbarn, die Einkäufe teilen — keine gewerblichen Käufer oder Dienstleister.
Dieser Abschnitt beschreibt, wie die Aufwandsentschädigung zwischen Nachbarn auf MeinKart funktioniert. Dies ist ein zentrales Element der Plattform. Wenn ein Nachbar Artikel auf einem Weg mitbringt, den er ohnehin gemacht hätte, kann der anfragende Nachbar einen kleinen Beitrag als Anerkennung des Aufwands anbieten. Diese Beiträge: • Werden ausschließlich direkt zwischen Nachbarn ausgetauscht — niemals über MeinKart. • Stellen eine freiwillige Aufwandsentschädigung für Zeit und Mühe dar, keine Vergütung für eine Dienstleistung. • Sind keine Löhne, Gebühren, Provisionen oder gewerbliche Transaktionen. • Werden von MeinKart weder verarbeitet, eingezogen, aufbewahrt noch in irgendeiner Weise vermittelt. MeinKart stellt einen Beitragsrechner bereit, der Beträge basierend auf Entfernung, Zeitaufwand und Ladenkategorie vorschlägt. Diese Vorschläge dienen nur der Orientierung. Der tatsächliche Beitrag — falls überhaupt einer gezahlt wird — wird direkt zwischen den Nutzern vereinbart. Die von MeinKart vorgeschlagenen Kategorieobergrenzen (z.B. 10 € für Lebensmitteleinkäufe, 30 € für Möbel) sind Richtwerte, um Beiträge im Rahmen der Aufwandsentschädigung zu halten — sie sind nicht bindend. MeinKart nimmt keinen Anteil, erhebt keine Gebühren und erzielt keine Einnahmen aus Beiträgen zwischen Nutzern. Nutzer sind allein für ihre finanziellen Absprachen verantwortlich. MeinKart haftet nicht für nicht gezahlte, umstrittene oder anderweitig strittige Beiträge zwischen Nutzern.
MeinKart zeigt geschätzte Artikelpreise an, die auf Erfahrungswerten anderer Nutzer basieren. Diese Schätzungen dienen ausschließlich der Orientierung und Planung. MeinKart garantiert nicht die Richtigkeit von Preisschätzungen. Die tatsächlichen Preise werden vom jeweiligen Händler am Point of Sale bestimmt. Der mitbringende Nachbar teilt den tatsächlichen Kassenbon, und beide Parteien bestätigen den finalen Betrag, bevor der Einkauf als abgeschlossen markiert wird.
Mit der Nutzung von MeinKart verpflichtest du dich: • In gutem Glauben zu handeln und andere Nutzer respektvoll zu behandeln. • Korrekte Angaben in deinen Anfragen, Ankündigungen und deinem Profil zu machen. • Zugesagte Einkäufe einzuhalten oder rechtzeitig abzusagen, wenn sich Pläne ändern. • Die Abbruch- und Meldefunktionen der Plattform verantwortungsvoll und ehrlich zu nutzen. • MeinKart nicht für gewerbliche, betrügerische oder illegale Zwecke zu verwenden. • Andere Nutzer nicht zu belästigen, zu bedrängen oder zu bedrohen. MeinKart ist für den persönlichen, nicht-gewerblichen Nachbarschaftsgebrauch gedacht. Systematische gewerbliche Aktivität — etwa der Betrieb eines nicht lizenzierten Lieferdienstes über die Plattform — ist untersagt.
Nach Abschluss eines Einkaufs können sich beide Nutzer gegenseitig bewerten. Bewertungen und Reviews fließen in ein Reputationssystem mit vier Stufen (Neuer Nachbar → Helfende Hand → Vertrauenswürdiger Nachbar → Kiez-Held), das der Gemeinschaft hilft, zuverlässige Nachbarn zu erkennen. Du verpflichtest dich, ehrliche und faire Bewertungen auf Grundlage deiner tatsächlichen Erfahrung abzugeben. Rachsüchtige, betrügerische oder missbräuchliche Bewertungen sind untersagt. Nutzer können andere Nutzer über die Meldefunktion in der App melden. Meldungen werden von MeinKart geprüft. Bestätigte Meldungen können zu Reputationseinschränkungen oder Kontosperrung führen. MeinKart behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen auf Meldungen zu reagieren.
Plattform: MeinKart einschließlich Design, Code, Marke und aller Originalinhalte ist geistiges Eigentum des Betreibers. Ohne schriftliche Genehmigung darfst du keinen Teil der Plattform kopieren, verändern, zurückentwickeln oder daraus abgeleitete Werke erstellen. Deine Inhalte: Du behältst das Eigentum an Inhalten, die du auf MeinKart erstellst (z.B. Anfragen, Ankündigungen, Bewertungen und Nachrichten). Mit dem Einstellen von Inhalten gewährst du MeinKart eine nicht-exklusive, unentgeltliche Lizenz, diese Inhalte anzuzeigen, zu speichern und zu übertragen, soweit dies für den Betrieb der Plattform erforderlich ist. Diese Lizenz endet, wenn du den Inhalt oder dein Konto löschst.
MeinKart ist eine Plattform, die Verbindungen zwischen Nachbarn vermittelt. MeinKart ist nicht Partei von Absprachen, Transaktionen oder Interaktionen zwischen Nutzern. Soweit nach deutschem Recht zulässig, haftet MeinKart nicht für: • Qualität, Zustand, Sicherheit oder Korrektheit von Artikeln, die über die Plattform vermittelt wurden. • Streitigkeiten, Meinungsverschiedenheiten oder Konflikte zwischen Nutzern. • Verluste, Schäden oder Verletzungen aus Interaktionen zwischen Nutzern. • Finanzielle Absprachen oder Beiträge zwischen Nutzern. • Das Verhalten, die Zuverlässigkeit oder die Identität einzelner Nutzer. • Unterbrechungen, Fehler oder Nichtverfügbarkeit der Plattform. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für: • Haftung bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. • Haftung bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. • Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz. • Ausdrücklich von MeinKart gegebene Garantien. MeinKart bemüht sich, die Plattform verfügbar und funktionsfähig zu halten, garantiert jedoch keinen unterbrechungsfreien Zugang. Geplante oder ungeplante Wartungsarbeiten können vorkommen.
Durch dich: Du kannst dein Konto jederzeit löschen. Bei Löschung werden deine personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung und deinen Rechten aus der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), insbesondere Artikel 17 (Recht auf Löschung), entfernt. Bestimmte Daten können aufbewahrt werden, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben oder für berechtigte Zwecke gemäß unserer Datenschutzerklärung erforderlich ist. Durch MeinKart: Wir können dein Konto sperren oder kündigen, wenn du gegen diese Bedingungen verstößt, bestätigte Meldungen erhältst oder dich in einer Weise verhältst, die anderen Nutzern oder der Integrität der Plattform schadet. Soweit möglich, informieren wir dich über den Grund und geben dir Gelegenheit zur Stellungnahme, bevor eine dauerhafte Kündigung erfolgt.
MeinKart verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem geltenden deutschen Datenschutzrecht. Vollständige Informationen darüber, welche Daten wir erheben, warum und welche Rechte du hast, findest du in unserer Datenschutzerklärung unter meinkart.com/privacy. Mit der Erstellung eines Kontos bestätigst du, unsere Datenschutzerklärung gelesen und verstanden zu haben.
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen werden wir dich über die Plattform oder per E-Mail informieren, bevor die Änderungen in Kraft treten. Die fortgesetzte Nutzung von MeinKart nach dem Inkrafttreten aktualisierter Bedingungen gilt als Zustimmung zu diesen Änderungen. Falls du mit aktualisierten Bedingungen nicht einverstanden bist, kannst du dein Konto jederzeit löschen.
EU-Online-Streitbeilegung: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit unter https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG) teilzunehmen. Wir empfehlen Nutzern, Streitigkeiten direkt untereinander zu klären oder uns unter support@meinkart.de zu kontaktieren.
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ist Berlin, Deutschland, soweit gesetzlich zulässig.
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame Bestimmung ersetzt, die dem ursprünglichen Zweck am nächsten kommt.
Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktiere uns unter: MeinKart Team Berlichingenstrasse 10553 Berlin, Deutschland E-Mail: support@meinkart.de